[color=#0000FF][size=4]网络能为企业带来什么
诸如“网络”、“门户网络”、“信息时代”……这些“高新词汇”如今已不再新鲜了。网络已经真正地成为我们生活中的一部分,大概服装厂的缝纫工下了班后也会在QQ上通过聊天来打发时间。但是,真正进入服装企业经营体系中的网络,会为企业带来什么样的变化呢?大概有许多的企业家说不清楚,否则,就不会有那么多电脑被当作彩色打字机用。
对于与计算机有关的知识,我也是一知半解,直到和一些专业人士聊过之后,才算有了一些认识。
●首先,传统的管理模式在企业实现网络化之后发生了改变。现在许多大企业都在上ERP系统,最直接的目的是实现产品的零库存。互联网上的信息互动提高了管理的时效性与精确度,使零库存这一索绕企业心中已久的梦想成为可能。现代市场竞争中,时效性,也就是企业反应速度成为越来越重要的一个决定胜负的因素。通俗地讲,就是“快鱼吃慢鱼”。这一点,在上文对“派克兰帝”的报道中曾谈到,也是这个品牌的优势所在。
●其次,组织结构的变化。在大多的传统服装企业中,管理结构还是金字塔型的层级结构。上传下达,一层一层,制度执行到基层,常常已是强弩之末。我在许多服装企业,也常见到企业的一些重要举措,还在以老板“口喻”的形式在中层管理区接耳转述。这几年,我们的企业没有不爱讲企业文化的,但这样误差极高的思想传达方式最终能形成什么样的文化呢?而在网络化的层级结构中,企业中的一些根本性的东西被数字化地编入程序,自然分布到矩阵当中的每一个单元点。上下级的管治关系被淡化,每个员工都是大机器上的齿轮跟着节奏运动,企业行为由个体单元的行为规范化走向正轨。
●最后一点,是与企业的人力资源相关的,也是企业最应重视的一点。服装企业这两年流行“挖人”,可能大家觉得砍树总比种树快吧。尤其是销售部门的管理人才,跳来跳去,使得有人欢喜有人忧。因为传统的企业中,专业知识、客户知识不是作为企业整体资源存在的,而是员工的“个人财产”。那么人才的流失对企业造成多少损失,大家就该心中有数了。
网络的建设能改变什么呢?就是工作流程再造、细化信息、分区处理,使所有信息经过系统处理后沉淀下来,而不是存在某个人的大脑中。这两年有个时髦的词叫“知识管理”,意思不是让有知识的人去管理,而是应当想办法让知识植根企业的管理。
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