为求给用户提供一个更方便、实用、透明、全面的服务平台和信息平台,艾雷斯公司网站www.ilacs.cn于近日进行了全面改版。新网站在产品信息、定制服务、技术支持和互动交流等方面进行了增强和优化,采用互动、直观、易操作、易查询的设计风格,实现让用户用最少的时间获得最广泛的价值信息。
艾雷斯发展至今,已经开发制造出400余种标准产品和上百种定制产品,如何从众多的产品中快速选出您所关心的产品是判断网站易操作性的关键指标。新网站在“产品中心”板块中采用了树状结构设计,根据不同的应用行业,应用方向进行科学的分类,脉络清晰,操作简单,更便于搜索和查询。
在客制化服务方面艾雷斯一直位居行业榜首,但是许多用户反映无法了解到所关心的诸如客制化流程、服务方式、服务规则、周期等方面的详细资料,此次在新版网站中,特别增加了“定制服务”板块,将用户所关心的问题进行全面的解答。
“时间就是金钱”,作为艾雷斯公司产品的使用客户,是否能随时随地快捷便利的获得技术支持和技术资料是直接影响客户利益的关键问题。因此艾雷斯新版网站对“技术支持”板块的功能进行了重点优化,站在客户的角度,充分考虑用户的需求,增加了使用手册下载、驱动程序下载、常用问题解答等功能。使用户畅通无阻的轻松获得各类信息与帮助。
在丰富网站内容的同时,新版网站特别强化了互动交流功能。用户不仅可以在客户交流板块中与艾雷斯客服人员进行在线沟通,并且可以随时将您对艾雷斯公司及其产品的意见建议公开发表。
艾雷斯将在如何为用户提供更加完善的服务上进行不断的尝试和努力,并希望获得您宝贵的建议。如果您在浏览新版网站的过程中有任何感想和好的建议,请即刻发送至艾雷斯公司,您宝贵的建议一经采纳将有精美礼品为您送出。
艾雷斯网站负责人:刘燕珊
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