时代集团公司再获“用户满意企业”称号
发布时间:2004-02-10 19:16
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企业资讯
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12月23日北京市质协用户委员会、北京用户满意工程联合推进办公室在市委会议室隆重召开“第四届北京用户满意工程联合推进大会暨表彰大会”。
市质协领导总结了2003年北京市的用户工作,部署安排了2004年用户工作计划,希望全市企业继续参与实施“用户满意工程”活动,促进企业建立以用户满意为中心的经营管理体系,不断提高产品质量、工程质量、服务质量及企业整体运行质量。
市质协表彰了2003年度北京市用户满意企业,用户满意工程、实施用户满意工程先进个人,并为这些企业和个人颁奖,时代集团继续被评为北京市用户满意企业,质管部鲍继增部长代表时代集团公司上台领奖。
我司今年重新申报用户满意企业,市质协用户委员会根据时代集团公司提供的用户名单,对我司33家用户单位发函进行产品及服务用户满意情况调查,收回有效调查卷20份。从用户反馈的情况看,时代集团公司以优质可靠的产品质量,完善的售前、售中、售后服务赢得了众多顾客的好评,部分用户也对提高时代气保焊机质量提出希望。根据时代集团公司的实际情况和用户的调查意见,市质协经复评决定继续授予时代集团公司“用户满意企业”称号。证书有效期至2006年12月。