日本TAMURA CORPORATION,即日本TAMURA制作所(以下简称“TAMURA”)自1924年创建至今79年以来,一直秉承着“竭尽全力为社会奉献最优秀的产品”的经营理念,不断根据国际电子市场的需要,精心研制开发出众多的电子材料、元器件及设备,坚实稳健的发展为国际上技术领先、产品卓越、品质可靠的国际性企业集团,深受全球无数合作伙伴的信赖和支持!创造了电源、数字播映系统、变压器等多个“全球行业第一”佳绩,堪称引领多领域的世界技术和产品新潮。
今天TAMURA带着一颗友好而真诚的服务之心,将近20年来的潜心研究的霍尔电流传感器奉献给在中国投资的新老合作伙伴,以己所长为合作伙伴提供全面的技术和产品支持。
追求卓越、不断为合作伙伴创造价值是TAMURA不朽的服务宗旨!在TAMURA电流传感器的应用领域,无论是民用、工业、军用还是航空领域均受到合作伙伴和客户的高度赞誉和信赖,虽服务中国市场虽然还不到一年时间,却赢得了国内应用领域较为广泛的认可和支持。2003年10月,借TAMURA 日本ID总经理中岛康裕先生(以下简称“中岛先生”)对TAMURA电流传感器的中国重点合作伙伴进行巡回访问之际,本刊记者对其进行了专访。
客户为尊
中岛先生说,此次来中国他用了六天时间对国内的变频器厂家进行了重点拜访,许多厂家的总经理很年轻,大多在30至40岁之间,他们的公司都很不错,让人感到惊讶。
作为一家历史悠久的公司,TAMURA在变频器以外的领域做了80多年,从今年开始,TAMURA将开始重点开展霍尔电流传感器在各应用领域的市场服务;如应用于变频器领域,中岛先生认为变频器的抗干扰性能很重要,所以,TAMURA的产品就是要在为客户降低成本的同时,减少电磁波等因素对变频器的影响。
中岛先生说,通过访问中国客户,TAMURA能更准确了解合作伙伴的切实需要,TAMUR将针对中国市场各应用领域的具体需求,专门研制和调整出适合中国市场需要、满足合作伙伴多方位、多层次的需要的产品;并将为此不断去付出努力,真正为合作伙伴分忧解难,提升竞争力。
中岛先生认为电流传感器在中国未来三年里会有较大的市场和较好的前景,特别是变频器领域更是方兴未艾,潜力无限。TAMURA在2003年底会陆续推出6个系列的新产品,如:S20S、S22P、S21Z、L05Z、A-**R15、B-**R15等系列产品,它们均是针对中国市场的需求特点而专门开发研制的产品。作为专业的器件制造商,TAMURA期望能为中国市场的各应用领域、各合作伙伴奉献所长。
初来中国, TAMURA将更加努力,不断制造出满足中国市场应用伙伴所需求的产品。TAMURA作为资深的器件制造商义不容辞的责任,TAMURA将去完善和提高综合服务品质。
TAMURA在中国发展离不开各界应用伙伴的支持和厚爱,合作伙伴的支持是TAMURA全体继续努力的动力,最大的满足合作伙伴的需求是TAMURA永恒的追求。与各合作伙伴保持紧密的沟通和配合,真正实现互动、互助、互利互惠,走与合作伙伴共同发展之路。
市场为导
TAMURA在中国市场是后来者,属于新品牌,而竞争市场强手如林:上有国际知名品牌,下有中国国内低价格产品的竞争压力,又面临TAMURA电流传感器外观和安装方式与进入中国数年的国际主流品牌存在许多的不同,更加大了服务难度,同时工业产品认证周期较长;纵然困难重重,但TAMURA以客户的客户至上,一切从市场、从客户的实际需求出发,从研发部门到制造部门、市场部门均以客户的需求为重,为客户提供了及时、高效的服务、高性价比的产品。
中岛先生说,TAMURA日本的研发人员非常重视一线市场人员反馈回来的中国客户需求,经过认真分析,在完全理解客户真正需求的基础上,利用先进的技术和设备研制出适合客户的产品,并非简单的将在销售海外的产品引入中国市场。功夫不负有心人,经过近一年的真诚服务和努力,终于赢得了客户的认可和信赖,在竞争中脱颖而出,将TAMURA电流传感器正式导入中国,树立起了TAMURA良好企业和品牌形象。
技术为本
客户选择TAMURA产品,除了其细致、体贴、专业高效的服务外,更看中其产品所具有的领先技术。
中岛先生说, TAMURA对客户开放工厂,客户可以直接去工厂参观,去考察生产线,了解生产工艺和流程,带着满意和放心的使用TAMURA的产品。TAMURA的优势主要体现在技术方面。在霍尔电流传感器方面,TAMURA近20年来的潜心研究和精湛的制造工艺修炼出独特超前的核心技术,研发在日本,制造在中国;体积小、重量轻;低成本,高品质;无电位器,独特超前的激光调整技术,免调整,都使TAMURA的霍尔电流传感器更过人一筹、独具优势。全球著名的工业机器人制造商FUNC、日本航天、军用产品均指定使用TAMURA的电流传感器。
谈到竞争,中岛总经理也不回避,也非常坦然的分析目前的竞争情况,他谈到:虽然一些竞争企业的仿造能力很强,可以在短时间内复制别人的领先产品,这样的产品会带给客户一定的隐患,甚至造成不良影响和损失。中岛先生认为,仿造的产品会在价格上有优势,却没有技术上和制造工艺上的连贯性、连续性。TAMURA尤其注重技术创新和品质,首先根据所服务的市场准确的定位,站在更高的层次,以先进专业的设计理念,从产品设计上下功夫,不断引用最新技术,力求不断超越现有水准;同时保持销售和技术同步;而且经常与客户保持直接沟通,与客户一起探讨最佳方案,共同进行产品的调试改进;而这所有的一切,仿造产品显然是做不到的。所以,仿造产品不会有较长时间的市场。
中岛先生目前是TAMURA 日本ID总经理,同时兼任技术总监,当问到其对未来的技术规划时,中岛先生说这是机密不能直接回答。但其同时表示,TAMURA在技术研发方面会有非常大的投资,会采用新的未来型的“core technology”。
品质为王
TAMURA的产品涉及范围很广,包括电流传感器、变压器、逆变器、电源模块、驱动电源、电抗器、温度保险丝、安全电计、电子设备、数字播映系统等等。中岛先生说,很少有日本公司象TAMURA,从原材料开始、从原始技术开始一直做到成熟产品。
TAMURA的电流传感器是来自日本的卓越技术和制造,用中岛先生的话说是“日本品质,中国价格”,即高品质低成本。为了适应中国客户的不同需求,TAMURA今年在中国推出了S20S、S21Z、L05Z、L03S、L08P、L10P、MCS等7个系列产品,还有部分系列近期推出。中岛先生表示,TAMURA80年的研发和制造功底,首先能带给合作伙伴的便是更多的安全可靠和持续稳定,TAMURA在技术上的创新及数字领域的国际领先优势定将助合作伙伴与众不同。路遥知马力,TAMURA期望更多的合作伙伴能更深、更全面了解TAMURA,TAMURA所制造的产品是经得起任何考验的产品。
TAMURA追求品质还表现在其积极承担社会责任。虽然在中国还未启动“无铅化”计划,但为了保护环境,TAMURA已经做好准备,开始无铅化产品的研制。
凭借TAMURA 80年的研究和制造功底,提供安全可靠、稳定的产品。机遇与挑战并存,TAMURA还需要加大努力满足中国市场在价格方面的要求,努力制造出“低价格、高品质、高可靠性”的产品。
追求卓越品质、不断为合作伙伴创造价值是TAMURA不朽的服务宗旨! TAMURA未来的目标是占领世界第一市场份额!