八年,是时光的一瞬。但对在困境中奋力拼搏、求生发展的国企来说,却是艰难的岁月。对那些已扭转亏损局面、正步入良性发展道路的企业,正是二次创业的开始。天水星火机床有限责任公司就是如此。
让创新成为习惯
星火机床公司的前身天水星火机床厂,是建于1967年的“三线企业”,地处城市边缘的偏僻山沟,信息闭塞,职工思想观念落后,在从计划经济向市场经济过渡过程中,其先天性的弊端和劣势显露出来,不适应市场变化,影响着企业的市场竞争力。从1995年开始连续5年亏损,到1999年底,累计亏损额达4200余万元,这年工业总产值和销售收入仅有1800多万元,人均年工资收入只有2800元,曾经有71天未发工资的经历。
星火机床公司没有在困境中坐以待毙,而是振奋精神,让创新成为体系,遵循市场经济规律,积极参与市场竞争,寻求发展。他们于2000年底实现扭亏,并在此后的两年中,每年以50%的速度增长。今年1-10月,实现工业总产值、销售收入、利税与去年同期相比又明显增长。
无论在扭亏阶段,还是步入发展时代,星火机床公司始终围绕“创新是星火机床生存发展的灵魂”的理念,坚持走创新的道路,主要领导者提出的“要让创新成为习惯”的要求已转化为全体员工行为。现在回过头来看,星火公司能够从困境中崛起,创新是主要因素之一。
星火公司近几年的创新实践,形成了包括观念创技术创新、营销创新、流程创新、产权制度创新、管理制度创新、战略创新等内容的创新体系,并在不同的发展时期有不同的创新实施目标。
培育陇货精品
围绕新产品开发,星火公司改善硬件条件,投资建设CAD局域网,广泛应用信息技术,建成了省级技术中心。同时借鉴国外先进技术成果,加强产学研合作,与大学和科研院所共同推进企业的技术进步。原来提出的产品主线开发方针是“高(高技术附加值机床)、大(大型和超大型机床)、精(精密机床)、专(专用机床)、非(非机床类机械产品)”,后根据市场需求和企业发展实际,调整为“非、专、高、大、精”,原因是:“高、大、精、专”是星火机床公司的本行和优势,而“非”难度大,星火公司的产品要有突破,必须在“非”上下功夫。去年又在此基础上提出了“普(可以用变通机床加工的一般零件)、特(用普通机床加工装可以加工的特殊零件)、难(必须用专用机床加工装才能加工的技术难度较高的零件)、套(可以成组、成套为用户配套供应的零部件)、量(可以成规模、大批量生产制造的零部件)”的产品开发指导思想,这是主业产品之外,副线产品的开发方针,增强了零部件制造和整机生产的互补性。如今,星火公司已形成了充分尊重市场需求,科学预测市场走向,用市场指导产品开发、研制和生产的模式,做到了每开发一个新产品,市场就承认一个,客户就接受一个。去年,他们先后开发出轧辊磨床、数控车床、卧式车床、数控管子车床、车削中心、卧式车镗床等8种新产品通过了省级技术鉴定。CK64150数控端面车床荣获2002年度中国机械工业科学技术三等奖,M84125轧辊磨床被国家科技部等五部委列入国家级重点新产品计划,大型数控车床被甘肃经贸委评为“陇货精品”。目前,星火公司已形成7个类26个系列221个品种698个规格的产品,可以满足用户的不同需求。今年1~9月,新产品产值率达55.5%。以开发高新技术产品为主要内容的产品结构调整适应了市场需求变化,2002年订货额同比增长104.7%。今年头8个月订货已达2.12亿元,比去年同期增长180.17%。
引导消费观念
营销创新体现在四个方面:一是从满足市场需求向创造市场需求的观念转变。星火机床公司顺应当今新材料广泛应用的潮流,开发出轻型大回转直径长规格机床、大回转直径端面车床;顺应高效节能产品成为时代可持续发展主题的潮流,开发出基于变频技术的高效节能机床。这些产品的开发不仅满足了市场需求,更为重要的是引导了市场消费观念,使星火机床公司成为行业领先者。二是从产品的标准化单一化向满足客户要求多样化需求转变。星火机床公司提出不向市场说不。三是从面向自身的产品营销向针对竞争对手的产品营销转变。盯着行业报表搞创新,分析同行业企业市场竞争情况,取长补短,发挥优势,制定了“以小打大、以多要少、以副打主”的营销战略。四是从单纯的服务向全员质量观念转变。为此,星火机床公司在企业内要求“全员的工作对下序负责,全部产品使客户满意,永葆质量体系不断完善、精益求精,不断进取。”
来源:中机网