纺织行业在二十多年的信息化建设中,积累了许多成功的经验,也反映出一些问题,总结为“五多五少”,具体表现在:
1、企业对信息化的资金投入严重不足。
前几年国有企业亏损面增加,资金短缺,造成某些行业和地区对信息化投入不足,建设陷于停顿。即使效益好的企业,资金投向主要是产品开发、生产设备添置,即“产品设备投入多,信息化建设投入少”。如对两个内地省的实地调查反映:几年来不仅没有新建系统,以前开发的微机单项管理系统也不能正常运行。2000年以后,投资有明显增加,但据抽样调查分析,目前纺织企业每年在信息化工作方面的平均投入仅占其销售收入的0.1%左右,投入最多的企业约占销售收入的2%,投入最少的还不到销售收入的0.01%。
1995年至2000年末,全国企业在信息技术应用方面的累计投入已达到企业总资产的0.21%,而发达国家大企业信息化的投入占总资产的比例多为8%~10%。
2、企业信息化人才严重短缺。
纺织企业在多年的开发中形成了一支专业队伍,是一批宝贵的人才资源,但从上世纪90年代中期以来流失严重。据调查,即使在信息化较好的企业,IT人员只占职工总数的0.5%以下,其中既懂IT技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才更是奇缺。有这样的情况,一旦信息系统开发完成,企业参加开发和实施的人员大部分都跳槽到IT公司,尤其在经济发达地区。留下的状况也不稳定,使一些开发很好的系统验收后不能正常运行,应用日渐萎缩,造成信息系统“通过验收的多,能坚持应用的少”。另外,企业也缺乏引进和培养信息化人才的措施和计划。
3、缺少适于行业应用的软件产品。
总体技术水平有差距,主要在应用软件方面,表现为“定制开发多,可推广的产品少”。系统开发定制进行,不按照统一的标准和规范。
一些企业自行开发是低水平重复劳动,开发周期长,水平也难以提高,影响了应用效果。没有形成符合科学标准的成熟的软件产品,难以推广。另一方面,目前大多数ERP厂商还不能提供适合纺织各个行业应用的软件版本。
4、缺乏信息化建设总体规划。
由于不做信息化建设总体规划、总体设计和过程控制,或规划流于形式,形成“单项项目多,综合应用系统少”。开发的项目大部分是单项管理、CAD、自动控制等,不能实现系统集成和信息共享,大大影响了项目的效果;不同厂商提供的系统或模块孤立建设和实施,大多数处于“信息孤岛”状态,不同系统之间互联互通的比例大多低于1/3;先后开发的系统未采用统一标准和平台,未形成面向企业决策层的综合应用系统,也造成了资金、人力的浪费。
5、缺少专业信息化服务机构。
在信息化的专业领域中,企业自身要全面了解有关知识很困难,需要较高成本,需要专业咨询服务机构提供科学指导和完整的方案,使企业能借助“外脑”的丰富知识和经验来顺利实施系统。而熟悉纺织行业的咨询顾问公司很少,评测、监理制度也未形成。企业在选择合作伙伴、产品技术等方面比较盲目,实施进度、质量难于把握,也是“上项目多,成功应用少”的一个主要原因。
来源:中国网络营销在线