物业管理作为房地产综合开发的最后一个环节,也是延时最长的、与社会各个方面接触最多的阶段。它承担着楼宇验收与接管、物业及设备的保养与维修、保安、消防、清洁卫生、环境美化、住户各种费用的收缴等大大小小的繁锁的事务,而且还要与设计单位、发展商、环保部门以及供气、供电、供水等部门相互联系。如果仍然单纯用过去的手工方法进行管理,不但耗费很大的人力物力和时间,而且很难达到规范化管理的效果,更难以达到物业管理通过ISO9002等质量体系的要求。智能化家庭组成的智能社区不能没有相应的物业管理系统,只有集成了智能管理的物业管理系统才能最大可能地发挥出智能设备的功能,才能系统地集成所有子系统,方便有效地管理。
系统涵盖了物业事务中的各个方面的信息管理,满足整个物业管理行业及ISO9002的作业流程,并且这些功能还可以根据实际需要融合交叉使用。本系统根据物业管理实际需求,功能有权限管理、房产管理、客户管理、租户管理、收费管理、二次装修、房产维修、客户投诉、行政管理、卫生保洁、小区安保、消防管理、绿化管理、设备管理、社区活动、家庭安防、巡更管理、周界报警、车库管理、门禁系统等。