普遍而言，“工业设备”这个词很宽泛，但细分到行业来说，无论是水处理、制冷、暖通、环保、配电，几乎各行各业都会应用到工业设备。如今，对设备的使用需求已经拓展到多站点、分布式、远程化；制造商也希望能够提高售后维护水平，降低组建专门的售后团队带来的成本负担。
据一体化泵站的客户反映：在为客户提供服务的过程中，虽然之前用过一些本地监控的产品供客户使用，但是无法实现厂家对产品运行的状态的大数据采集，当然也不能通过大数据分析，不断改进工艺，提高售后水平。
针对这样的问题，数网星云平台——远程运维解决方案改变了企业传统运维模式，通过智能运维，实现了售后过程变被动为主动，远程调试给客户提供更大的灵活性，彻底改变原有的人员现场服务的方式。帮助传统行业提高生产效率，节约管理成本，降低企业运营成本。
对设备制造商而言：统一监控、维护各地设备；统一分析管理敏感报警点；同款设备只需配置一次模板即可批量复制，基本属于 “即插即用”。当设备、客户越多，平台的边际成本就越低。据产品情况适时调整数据阈值，一旦设备出现故障，数网星平台将发出报警。故障发生后，制造商的技术人员可第一时间对接现场客户处理问题。由于对设备数据一目了然，避免了双方难以说清情况的困扰、从而实现远程维修指导。
对客户而言：远程监控自己的设备，不仅仅是简单的运行状态，包括流程图、告警状态、远程控制等都集成起来。省去了单独建立监控系统的成本。并可以保证与厂家维护人员信息共通，实现远程及时维护。
目前市场上需要现场支持的故障中，70%都可以通过远程指导维修。数网星的诞生，成功的帮助企业根据现有数据预测未来的发展趋势，给企业带来了更快的速度、更高的效率、更低的成本、更具远见的洞察力。
满是创新，及至前沿
数网星云平台扎根于工业制造业，以工业数据的采集、可视化及应用为客户创造价值。其中核心的智能运维功能，旨在帮助传统行业提高生产效率，节约管理成本，降低企业运营成本。如需了解更多数网星相关信息，可拨打官方咨询电话010-83815000，感谢您的支持
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