变频器坏了,怎么办?用户总是希望有能够有一家专业的、便宜的、可靠的、快捷的服务公司来帮忙解决问题。可是市面上大量的维修公司,个个号称专业,没有修不了的机器,你要怎么选?是不是价格低就好呢?下面我们就来八一八维修行业的“猫腻”,让大家在选择时,擦亮眼睛,要选“对”!
猫腻一:无中生有,小病大治
将小故障说成大毛病,机器故障本身是由于连接松动、环境干扰等因素引起的,只要简单处理即可排除故障,却谎称要更换零配件,收取配件费和维修费。明明可以维修的,却一定要更换,更换板卡收取高价。对于这种夸大故障、弄虚作假的行为,您不是专业人士看不清门道也只能乖乖掏钱啦。
猫腻二:“狸猫换太子”,以次充好
维修人员将价格昂贵、质量好或者没有坏的配件换下来,再配上廉价或者旧的配件,把低成本的零件说成是厂家原配。这种把戏一般很难发现,碰上了您就只能自认倒霉,下次千万可要长点心眼。
猫腻三:暗度陈仓,预留故障
明明在保修期内,欺负客户不懂保修规则或者检测结果做出是人为损坏,使得可以免费保修的机器需要付费维修。原本可以一次性修好的机器,维修人员故意留下个尾巴,让客户多次维修,这样产生多次维修费用来增加利润。
猫腻四:简化流程,能省就省
维修过程中“偷工减料”,故障检测不按流程来,修到哪算哪,机器修复后的工程师检测以及需要上电的负载测试可有可无,往往造成大量的返工返修,让客户浪费了金子还耽误了时间。而且过程中也不提供诊断和检测报告。对于客户来说整个维修过程究竟做了些什么一无所知,出了问题维修人员也没有标准可参照检查。
以上都是些不好的现象,不过市场上也是有很多好的服务企业。那么真正专业、可靠、优质的维修服务应该是怎样呢?一张图让您了解整个维修过程。津信变频作为您值得信赖的变频器专家是如何通过专业、标准、可控的维修流程来保障客户利益的。