2012年6月，公司即将迎来ISO9001质量管理体系认证工作。什么是ISO9001质量管理体系？它有哪些规定和要求？它能给公司带来什么好处？它和我们的日常工作有哪些联系？这些疑问都可以在下面的内容中找到答案。
什么是质量管理体系？
质量管理体系就是“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”。通过质量方针的引导，有效地开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等各项质量管理活动，实现质量目标。质量管理体系有很多标准要求，例如最常见的ISO9001通用标准，以及适用于电信行业的TL9000专用标准和适用于汽车行业的TS16949专用标准。
什么是ISO9001？
在介绍ISO9001之前，必须先提到ISO9000。ISO9000不是一个单一的标准，而是由国际标准化组织（ISO）在1987年首次发布的一系列标准的统称，ISO9001是该系列中的核心标准之一，它为企业的质量管理体系设立了标准和要求。
ISO9001标准的理论基础是什么？
质量管理八大管理原则是ISO9001标准的理论基础，分别是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。其中过程方法（PDCA）是标准的核心思想，它阐述了质量活动的四个步骤（Plan计划-Do执行-Chck检查-Action改善行动），通过上述四个步骤的不断循环，实现质量系统的持续改进。
ISO9001标准对质量管理体系主要有哪些要求？
ISO9001标准从文件管理、管理职责、资源管理、产品实现和测量分析改进等五个方面对公司的质量管理体系提出要求，范围覆盖
