基于云计算-冷水机组云监控-iWeb远程服务系统-
降低服务成本,提升服务质量
IT技术正在改变着自动化技术,越来越多的IT技术正在影响着自动化的技术发展,并且享受IT技术的进步,也为终端用户带来了巨大的利益。现在的市场透明度大,信息传递快,厂商很难在产品与价格上与其他竞争对手做明显的区隔,都是从良好的服务上来持续吸引客户.
盟立的iWeb云监控就可以帮助厂商,帮厂商从公司去监控所卖出去的每一台机组,一方面降低每次外出服务的成本,另一方面让厂商可以提高服务的效率,对终端客户提供最快,最合适的服务.云计算和物联网技术并非是简单的停留在概念层面的技术,而是一个可以实际应用并能带来实际好处的技术,例如在冷水机组的控制中,可将机组各种现场数据采集到Web-EC,通过Web-EC将现场控制器报警数据采集来实现提高维护系统的效率。盟立的系统以”不需额外软件,只需使用浏览器,即可在internet上监控”,此技术领先业界.
盟立推出了Web EC控制技术,通过在控制器内置Web Server的方式,使得大量的冷水机组可以设计为基于B/S结构的网络,通过使用IE浏览器即可访问远程主机上的系统运行参数。
盟立云监控方案如下图:
盟立Web-EC远端服务控制器规格如下:
它将为客户带来诸多的便利和快捷:
1.无需额外的软件开支,由于Web Server和IE浏览器均为通用的IT技术,无需支付任何费用即可使用,因此,系统增加的这些功能无需额外的软件成本。
Web Server可以在冷水机组控制器上建立一个数据表,包括通信状态、机组负荷、I/O通道状态、变频器参数、螺杆机组的温度、油温、油压等数据进行保存为网络数据传输的文本例如Html脚本,而远端的IE浏览器就可以像访问普通的页面一样访问这些数据,B/S结构的系统相较于以前的C/S结构更容易实现,成本更低,并且无需专用的客户端软件即可实现,这就是开放技术带给我们实际的好处。
2.降低维护成本,提高工作效率
以前,工程师接到一个召修电话便会带着工具前往现场,由于现场人员对于状态问题无法精确的描述,而维护人员必须响应客户的召唤,而事实上,绝大多数问题其实都是可以在现场解决的,无需为此支付巨大的差旅成本,因为大部分问题都可以通过电话远程解决,运用云监控的方式,Web-EC模块连接机组控制器,通过modbus协议将机组内的的信息读取上来,然后他内建Web服务器功能,可以把网页写到里面的SD卡上,再给Web-EC模块设置一个固定IP或动态IP,通过以太网或因特网连接电脑,在电脑上使用Web浏览器(如IE)就可直接监控机组的实时运行状态,那么维护端的工程师即可在本地发现问题,排除故障,而不是一定需要厂商人员出差赶到现场进行维修.通过这种方式即无需差旅又可解决的问题,无疑,这样可以提高响应速度,不仅节省了时间,也节省了差旅所需的成本。
3. 对于系统的程序更新,无需再由工程师现场支持,而可以通过Web-EC对远程的程序包进行下载,并提供在线升级。
4.通过Web浏览器可以实现对于远程机器当前运行状态的监控,厂商可以随时采用移动的检查程序去检查客户的空调机组,即使发现设备隐患,提前准备好备品备料,在用户方便的时候,在尽可能不影响客户正常使用的情况下进行维护和修理.